LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân tại www7m

Chúng tôi mã hóa mọi thông tin bạn nhập khi đăng ký, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, và giữ dữ liệu tài khoản riêng tư theo...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được chia sẻ với bên thứ baLịch sử giao dịch chỉ hiển thị trong tài khoản của bạnXóa tài khoản theo yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc
www7m Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân tại www7m

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu nào

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh hỗ trợ cho câu hỏi về chính sách

Nếu bạn muốn kiểm tra dữ liệu mà chúng tôi lưu, yêu cầu sửa thông tin hoặc xóa tài khoản, hãy dùng...

Live chat bảo mật Mở cửa sổ live chat trong tài khoản...
Email tuân thủ Gửi yêu cầu tới địa chỉ [email protected] với...
Biểu mẫu yêu cầu Truy cập phần Cài đặt tài khoản, chọn...
TIÊU CHUẨN BẢO VỆ

Các biện pháp bảo mật chúng tôi triển khai

Mọi dữ liệu nhạy cảm đi qua lớp mã hóa TLS 1.3, được lưu trên máy chủ có tường lửa ứng dụng web và giám sát liên tục. Chúng tôi thực hiện...

Mã hóa đầu cuối TLS 1.3

Mỗi lần bạn đăng nhập hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, dữ liệu được mã hóa ngay từ trình duyệt và chỉ giải mã trên máy chủ có chứng chỉ SSL hiện hành. Không có bên thứ ba nào nhìn thấy thông tin gốc.

Tường lửa ứng dụng web

Máy chủ chạy WAF lọc lưu lượng đến, chặn các mẫu tấn công SQL injection và cross-site scripting trước khi yêu cầu chạm vào cơ sở dữ liệu. Hệ thống cập nhật quy tắc phát hiện mỗi tuần.

Giám sát bất thường

Công cụ phân tích hành vi theo dõi mọi phiên đăng nhập, so sánh vị trí IP và dấu vân tay thiết bị với lịch sử tài khoản. Nếu phát hiện đăng nhập từ quốc gia mới hoặc thiết bị lạ, chúng tôi gửi mã OTP qua email trước khi cho phép truy cập.

Sao lưu được mã hóa

Mọi bản sao lưu cơ sở dữ liệu được mã hóa AES-256 và lưu trên máy chủ riêng biệt ở vị trí địa lý khác. Chúng tôi kiểm tra khả năng khôi phục hàng tháng để đảm bảo không mất dữ liệu trong trường hợp khẩn cấp.

Kiểm tra thâm nhập

Đội bảo mật bên ngoài chạy thử nghiệm thâm nhập mỗi quý, quét lỗ hổng và kiểm tra cấu hình máy chủ. Báo cáo được gửi đến ban kỹ thuật trong vòng ba ngày và mọi phát hiện được vá trong vòng một tuần.

Đào tạo nhân viên

Toàn bộ nhân viên có quyền truy cập dữ liệu khách hàng tham gia khóa đào tạo bảo mật hàng năm, học cách nhận diện lừa đảo, quản lý mật khẩu và xử lý yêu cầu dữ liệu cá nhân theo đúng quy định.

Cách chính sách bảo mật này khác với các trang khác

Nhiều nền tảng chỉ nêu cam kết chung, trong khi www7m liệt kê rõ từng loại dữ liệu thu thập, thời gian lưu trữ và quy trình xóa...

Liệt kê chi tiết loại dữ liệu
Chúng tôi ghi rõ email, số điện thoại, IP, thiết bị, lịch sử giao dịch và cookie phiên. Nhiều nền tảng chỉ viết thông tin cá nhân mà không phân loại cụ thể, khiến bạn khó biết chính xác họ lưu gì.
Thời gian lưu trữ minh bạch
Mật khẩu được băm vĩnh viễn nhưng cookie phiên hết hạn sau hai mươi bốn giờ. Lịch sử giao dịch giữ trong năm năm để tuân thủ yêu cầu kế toán. Các trang khác thường không công khai chu kỳ lưu trữ.
Quy trình xóa tài khoản rõ ràng
Bạn gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xử lý trong bảy ngày làm việc và gửi xác nhận hoàn tất. Một số nền tảng yêu cầu bạn đợi ba mươi ngày hoặc không nêu rõ thời hạn xóa.
Không chia sẻ dữ liệu marketing
Chúng tôi không bán danh sách email hoặc thông tin tài khoản cho đối tác quảng cáo. Dữ liệu của bạn chỉ dùng để vận hành dịch vụ và tuân thủ pháp lý, không phục vụ mục đích thương mại bên ngoài.
Mã hóa thanh toán tại nguồn
Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, thông tin thanh toán được mã hóa bởi cổng đối tác trước khi gửi đến chúng tôi. Một số trang tự xử lý dữ liệu thanh toán và tăng nguy cơ rò rỉ nếu máy chủ bị tấn công.
Cập nhật chính sách có thông báo
Mỗi khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn nhận thông báo qua email và bảng tin trong tài khoản. Nhiều nền tảng chỉ đăng phiên bản mới lên trang web mà không thông báo trực tiếp cho người dùng.
Truy cập và sửa dữ liệu dễ dàng
Bạn vào Cài đặt tài khoản, chọn tab Bảo mật và dữ liệu cá nhân, xem hoặc sửa email và số điện thoại ngay lập tức. Các trang khác thường yêu cầu gửi email và đợi phản hồi thủ công từ bộ phận hỗ trợ.

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên www7m

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản với các công cụ kiểm soát dữ liệu ngay trong bảng điều khiển, giúp bạn xem lịch sử...

Xác thực hai yếu tố tùy chọn

Bật tính năng trong tab Bảo mật để yêu cầu mã OTP từ email hoặc ứng dụng xác thực mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Tính năng này giảm nguy cơ truy cập trái phép nếu mật khẩu bị lộ.

Lịch sử đăng nhập đầy đủ

Mọi phiên đăng nhập ghi lại địa chỉ IP, thời gian và loại thiết bị. Bạn xem danh sách trong Cài đặt và đánh dấu bất kỳ phiên nào trông lạ, sau đó đăng xuất toàn bộ thiết bị khác bằng một cú nhấp.

Quản lý thiết bị tin cậy

Sau lần đăng nhập đầu tiên từ điện thoại hoặc máy tính, bạn có thể đánh dấu thiết bị là tin cậy để bỏ qua bước xác thực OTP lần sau. Danh sách thiết bị hiển thị trong tab Bảo mật và có thể xóa bất cứ lúc nào.

Thông báo hoạt động bất thường

Nếu hệ thống phát hiện đăng nhập từ quốc gia mới hoặc thiết bị chưa từng dùng, bạn nhận email cảnh báo ngay lập tức kèm nút Đây không phải tôi để khóa tài khoản tạm thời cho đến khi xác minh danh tính.

Mã hóa dữ liệu tĩnh

Ngoài mã hóa trong quá trình truyền tải, mọi bản ghi cơ sở dữ liệu lưu trên đĩa cũng được mã hóa AES-256. Ngay cả khi kẻ tấn công truy cập vật lý máy chủ, họ không thể đọc dữ liệu mà không có khóa giải mã riêng biệt.

Chính sách cookie minh bạch

Chúng tôi chỉ dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để đếm lượt truy cập trang. Không có cookie theo dõi quảng cáo hay chia sẻ dữ liệu với mạng bên thứ ba nào.

Câu trả lời về bảo mật và quyền riêng tư

Có, bạn gửi yêu cầu qua email tới [email protected] hoặc điền biểu mẫu trong tab Bảo mật và dữ liệu cá nhân. Chúng tôi cung cấp file JSON chứa email, số điện thoại, lịch sử đăng nhập và giao dịch trong vòng bảy ngày làm việc.

Không, chúng tôi không lưu số tài khoản hay mã PIN. Khi bạn nạp tiền, yêu cầu được chuyển trực tiếp đến cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay hay VNPay. Chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch và số tiền đã nạp để cập nhật số dư tài khoản.

Chúng tôi gửi email xác nhận ngay khi phát hiện IP từ quốc gia mới. Nếu bạn xác nhận đó là mình, tài khoản hoạt động bình thường. Nếu không phải bạn, nhấn nút khóa tài khoản trong email để ngăn truy cập cho đến khi bộ phận hỗ trợ xác minh lại.

Vào Cài đặt tài khoản, chọn Bảo mật và dữ liệu cá nhân, rồi nhấn Yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xử lý trong bảy ngày làm việc, xóa email, số điện thoại và lịch sử giao dịch, chỉ giữ lại mã giao dịch ẩn danh trong năm năm để tuân thủ kế toán.

Không, chúng tôi chỉ dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích nội bộ để đếm lượt xem trang. Không có mã theo dõi quảng cáo hay pixel của mạng bên thứ ba nào trên trang.

Chúng tôi cập nhật chính sách khi có thay đổi về quy định hoặc dịch vụ. Mỗi lần sửa đổi, bạn nhận email thông báo kèm liên kết đến phiên bản mới và tóm tắt những điểm thay đổi chính để dễ theo dõi.

Không, quy trình đặt lại mật khẩu chỉ thay đổi thông tin đăng nhập. Email, số điện thoại, số dư và lịch sử giao dịch vẫn nguyên vẹn. Bạn nhận liên kết đặt lại qua email đã đăng ký và tạo mật khẩu mới trong vòng một giờ.